10月1日，合肥机场航站区管理部监管的上海凯顿设施管理有限公司收到了来自旅客许女士赠送的一面锦旗，其上题有“拾金不昧品德高，失而复得暖人心”的颂扬之辞，以此感谢上海凯顿保洁员为其找回遗失的手提包。

9月27日17:30分，保洁员刘万芹在航站楼1号行李转盘旁的女卫生间内拾取到了旅客许女士的手提包，在确认没有危险物品后第一时间将遗失物品移交至失物招领处。手提包内含有诸多证件、两部手机以及四万余港币，极为贵重。当许女士意识到自己手提包遗失后，心情极为焦急，在失物招领处重新见到自己的手提包时，她深感激动，并表达了想要赠予刘万芹五百元作为感谢的意愿。但刘万芹以提供帮助为其本职工作，同时也是机场员工应具备的职业道德和素养为由，婉言谢绝了这一好意。为表达对刘万芹拾金不昧高尚品德的深深敬意，许女士特别赠送了一面锦旗以示感谢。

一面锦旗代表着一份认可、一份动力。航站区管理部将继续深化服务意识，提升服务质量，用实际行动诠释“服务无止境，温暖伴您行”的承诺，让每一位经过机场的旅客都能带着满意与微笑启程，让爱与温暖在每一次旅行中传递。（合肥机场航管部）