2024年9月20日至23日,合肥市举办了“智造世界 创造美好”为主题的世界制造业大会。会议期间,蓝服贵宾分公司多措并举、持续发力,圆满完成了参会贵宾抵离合肥的保障任务。
早谋划,早部署。为确保此次任务的顺利完成,贵宾分公司接到任务后,立即召开专题服务保障会议,结合以往保障经验,作会前会中会后工作部署,制定现场保障方案和特情处置预案,涉及设施设备、环境卫生、停车秩序、厅房服务、餐饮保障、摆渡车辆、登机等各个环节,对每一个服务环节和服务细节严格把控,确保各个保障流程顺畅,工作资源充足。
高站位,高标准。贵宾分公司召开保障动员会,落实保障期间领导双岗值班制,管理人员、党员同志身先士卒,员工主动放弃休息时间轮流进场加班并做好在家待岗待命,保障期间,他们的身影从披星戴月到朝霞满天,用脚步丈量责任,以行动书写担当,完美诠释了安徽民航人极高的政治站位和思想觉悟。
真细心,强服务。会议期间,贵宾分公司为大会精心准备了各类办公用品和办公场地,在厅房和自助台摆放安徽各类特色茶点等,供参会贵宾和迎送人员取用,员工们娴熟的工作技能和贴心的服务品质,给会务组和参会贵宾留下了深刻的印象,获得了高度赞扬。
此次保障任务在贵宾分公司全员通力协作和团结互助下顺利完成,再次展现了贵宾分公司全员良好的职业风貌和高效率高质量的服务品质。未来,贵宾分公司将不断总结梳理保障中的问题,固化传承优秀经验做法,为安徽全面高质量发展和打造“三地一区”、建设“七个强省”持续贡献民航力量。(蓝服公司)