2024年8月8日,正值暑运最“热”期间,合肥机场安检站顺利保障来自新疆维吾尔自治区和田地区皮山县第一中学的研学团返程。
在此之前,研学团队的老师通过社交平台得知合肥机场的团队旅客预约服务,在8月6日使用团队旅客预约服务卡提供的电话提前与合肥机场安检现场预约过检,师生一行共45人,预计早6时到达合肥机场。8日早晨,正值早航班高峰时段,安检站提前部署,在团队进入待检区域前安排专人为同学们科普安检须知,并及时预留专用通道,做到无缝连接,引导同学们有序、高效过检,得到了老师们和同学们的一致好评,研学团老师还通过表扬信的方式对此次过检体验高度赞扬。“团队预约服务给我们带来了很大的便利,后续还会有很多批次研学团,我们还会使用这项服务。谢谢你们!”负责此次研学团队出行的老师说。
暑运过半,合肥机场安检站聚焦特殊旅客的个性化需求,科学安排勤务,及时做好各服务流程关键节点的引导协助工作。“皖美新桥,畅行一夏”,合肥机场安检站将持续优化服务措施,不断丰富服务品牌内涵,为广大旅客带来更加舒适便捷的出行体验。(合肥机场安检站)