为进一步提升航站楼航班运行保障能力，贯彻落实合肥机场公司工作要求，不断优化服务保障流程，提高安全服务工作质量。11月19日，合肥机场安检站与旅客服务部相关科室、东方航空公司安徽分公司旅客分部联合召开航站楼航班保障安全与服务工作协调会。

会上，各部门就工作流程、技术标准、信息传递、部门联动等事宜进行了深入交流，达成一致共识。一是做好旅客票证问题的处置流程，确保工作人员多协调，旅客少走路；二是做好“三超”行李的联动处置，确保航班运行正常的同时提升旅客乘机体验；三是做好旅客引导工作，尤其是过站旅客、国际航班旅客，落实相关提醒工作。

下一步，合肥机场安检站将扎实做好航班保障的安全与服务工作，加强部门间联动，切实提升旅客出行体验。（合肥机场安检站）